御花網站上的個人資料處理方式
御花（以下稱為「本公司」）營運的網站高度重視客戶的個人信息。通過此網站提供的客戶個人信息將被妥善處理。
提供個人信息時
本公司網站在以下情況下要求客戶輸入和傳送個人信息。
- 住宿預約
- 餐飲（餐廳和料亭）預約
- 婚禮、宴會及其他服務的預約
- 線上商店商品購買
- 各種資料請求和諮詢表單
個人信息的使用目的
本公司在以下情況下使用您的個人信息。
- 用於提供住宿、餐飲、宴會及商品等服務時
- 用於介紹本公司的新產品、新服務等目的時
- 本公司因某些原因需要與客戶聯絡時
- 用於統計信息形式、不識別個人的方式來改進本公司網站、服務及商品時
個人信息的收集範圍
本公司從客戶收集的個人信息僅限於提供服務所需的最低限度信息，其他信息的提供不作為服務提供的條件。
個人信息的保存
本公司從客戶處收集的個人信息僅作為服務記錄進行保存，並在一定期限後刪除。
個人信息的提供與披露
除以下情況外，本公司不會向第三方提供或披露個人信息。
- 為了維護和管理各種預約/購買系統，委託負有保密義務的業務承包商操作
- 獲得客戶同意的情況下
- 法律要求的情況下
個人信息的保護
本公司設立了信息管理委員會，推動信息管理，保護個人信息免受未經授權的訪問。
- 本公司從運營管理和系統兩方面採取安全措施，防止未經授權的系統訪問、遺失、破壞、篡改和洩露。
- 保存的個人資料保存在防火牆保護的系統中，防止外部訪問。
- 本公司網站不使用Cookie來收集客戶信息。通過本公司網站收集的訪問記錄（訪問日誌）僅用於本公司網站運營的統計信息及調查未經授權的訪問原因，不作其他用途。
公司內部體制
本公司為確保員工徹底保護客戶的個人信息，實施必要的安全措施，並適當監督外部承包商。
連結網站上的個人信息
為向客戶提供有用的信息和服務，本公司網站介紹了其他公司或組織的網站連結。對於連結網站上的個人信息的收集及處理方式，本公司不承擔任何責任。
關於御花網站個人信息處理方式的變更
如果本頁面內容發生變更，將會在本網站上通知。
諮詢
有關本公司網站上個人信息處理的諮詢聯絡方式
御花
日本福岡縣柳川市新堀町1番地
電話：0944-73-2189 傳真：0944-74-0872
電子郵件：info@ohana.co.jp
