給旅行社的資訊
希望透過旅行社預約的顧客請參閱以下說明：
關於預約
我們接受傳真或電子郵件方式的預約申請。
※週末與國定假日的預約，從三個月前的每月1日上午10點起開始受理。
※即使於「營業通知」中標示為公休日，仍歡迎先行洽詢。
餐點菜單
【普通】鰻魚蒸飯：3,980日圓（含稅）
【高級】鰻魚蒸飯：4,719日圓（含稅）
【特高級】鰻魚蒸飯：6,292日圓（含稅）
※可提供替代餐點（僅限牛肉蒸飯；內容可能依營運狀況調整）。
※亦可為隨團人員準備餐點（含稅1,100日圓）。
飲品菜單
啤酒（中瓶）：895日圓（含稅）
無酒精啤酒（小瓶）：556日圓（含稅）
可樂（杯裝）：545日圓（含稅）
烏龍茶（杯裝）：484日圓（含稅）
現榨橘子汁（杯裝）：786日圓（含稅）
餐廳場地預約
場地將根據預約狀況由本公司安排。若希望指定包廂，將酌收包廂費用。由於場地安排會依照人數調整，請事前洽詢。
（包廂費：6,050日圓～36,300日圓）
餐費與入園費
用餐時需另支付入園費。
即使不參觀，也必須支付入園費。
本設施為全區皆被指定為日本國家名勝的文化資產，因此需向所有來訪者收取入園費。
成人：1,200日圓
高中生：500日圓
國中小學生：400日圓
※不提供團體折扣。
※用餐時間：約45～60分鐘／參觀時間：約30～45分鐘
餐點提供時間注意事項
由於蒸籠料理需約30分鐘製作時間，因此臨時變更用餐時間可能無法應對。請務必提前提供行程資訊，以利安排餐點準備時間。
館內參觀
可透過下載「On the Trip」應用程式使用語音導覽（支援日語、英語、中文）。
取消費用說明
【取消整體預約】
於使用日15日前取消：酌收實際產生費用
使用日前14日內取消：餐費30%＋實費
使用日前7日內取消：餐費100%＋實費
【變更人數減少】
使用日前3日取消：酌收實費
使用日前2日內取消：餐費30%＋實費
使用日前1日取消：餐費50%＋實費
使用當日取消：餐費100%＋實費
付款方式
付款方式可選擇現場付款、使用兌換券或事後結帳。不接受事前匯款，敬請見諒。
關於乘船遊覽
乘船遊覽請直接與船公司聯繫預約。
可使用御花專用的上下船碼頭。
巴士停車資訊
巴士請停放於柳川市本城町觀光停車場（收費）。
